Un stockage en ligne sécurisé et fiable, entièrement conforme à la RGPD

Faites confiance à pCloud pour préserver la confidentialité de vos données personnelles à tout moment ! En savoir plus sur la disponibilité de nos régions de données.

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Notre approche de la sécurité vise à garantir la sécurité de vos données et à vous donner un maximum de contrôle. Lorsque vous vous inscrivez à pCloud, vous choisissez où stocker vos données - soit dans les États-Unis (Dallas, Texas) ou l' Union européenne (Luxembourg).

Les centres de données utilisés par pCloud ont été choisis après une évaluation approfondie des risques afin de prouver leur qualité et leur fiabilité. Nos fournisseurs sont certifiés SSAE 18 SOC 2 Type II & SSAE 16 SOC 2 Type II et sont conformes au plus haut niveau de sécurité physique et technique des applications telles que :

  • Multi-tier: Tier II, Tier III and Tier IV
  • Connectivité améliorée : plus de 10 fournisseurs
  • Concept de protection électromagnétique
  • Détection d'incendie et de fumée très précoce (VESDA)
  • Système d'extinction des incendies par gaz neutre (azote)
  • Détection des fuites d'eau
  • Détection d'intrusion
  • Sécurité sur place 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an, avec contrôle d'accès
  • Connectivité par fibre noire

Chez pCloud, la sécurité des données est notre priorité principale

Nous faisons de notre mieux pour appliquer des mesures de sécurité de premier rang

Protection des canaux TLS/SSL
Les fichiers que vous stockez dans pCloud sont sécurisés par un chiffrement AES 256 bits pendant et après le transfert. Pour garantir davantage la sécurité de vos fichiers, pCloud utilise le protocole TLS/SSL, appliqué lorsque les informations sont transférées de votre appareil vers les serveurs pCloud. Plus de 5 copies de vos fichiers sont stockées sur au moins trois serveurs dans une zone de stockage de données hautement sécurisée.
Chiffrement côté client
En tant qu'utilisateur, vous pouvez activer le chiffrement côté client pour vos fichiers confidentiels. Le chiffrement pCloud est une couche de protection supplémentaire qui chiffre vos fichiers avant qu'ils ne soient téléchargés vers les serveurs pCloud, empêchant ainsi tout risque de fuite de données ou d'accès non autorisé. Lire la suite
ISO 27001:2013
Nous sommes conformes aux certificats ISO 9001:2015 et ISO 27001:2013 pour les systèmes de gestion de la qualité (QMS) et les systèmes de gestion de la sécurité de l'information (ISMS). En outre, les systèmes de gestion de la qualité de pCloud sont validés par une autorité de certification tierce indépendante, dans le but de fournir un cadre solide et évolutif pour la gestion des activités de l'entreprise.
Authentification à deux facteurs
Vous pouvez activer l'authentification à deux facteurs pour donner à votre compte pCloud une sécurité supplémentaire avec un code supplémentaire lors de la connexion. Ainsi, même si quelqu'un trouve votre mot de passe, il ne pourra pas accéder à vos informations stockées.
Historique prolongé des fichiers
HPF (Historique prolongé des fichiers) est une fonction pCloud, qui vous permet d'enregistrer toutes les modifications de fichiers dans votre compte pendant 365 jours et de récupérer facilement les données dans l'année suivant leur suppression ou leur modification. Elle peut également vous aider à récupérer vos fichiers si vous êtes victime d'une attaque de logiciel malveillant, en assurant en outre la sécurité des données que vous stockez dans votre compte pCloud.

Comment pCloud protège-t-il votre vie privée

Lois suisses
Basés en Suisse, nous respectons la législation suisse sur la protection de la vie privée, qui est l'une des plus strictes lorsqu'il s'agit des données d'une personne.
Aucun transfert de données
Une fois que vous aurez sélectionné la région de données pour votre compte, toutes vos données y résideront. Cela signifie qu'aucune donnée ne sera transférée sans votre autorisation ou à votre insu.
Zéro connaissance de la vie privée
Ni pCloud en tant que fournisseur de services, ni aucune autorité ou service n'aura jamais accès à vos fichiers chiffrés. Nous ne stockons pas votre Crypto Pass sur nos serveurs, ce qui signifie que c'est vous qui en êtes responsable.
RGPD
Nos équipes juridiques et de sécurité ont assuré la conformité totale avec la RGPD. Nous nous engageons à vous aider à comprendre vos droits et obligations en vertu du règlement sur la protection des données. En savoir plus sur le pCloud et la RGPD

Pour en savoir plus?

Voici les réponses à certaines questions que vous vous posez peut-être :

Q: Comment pCloud gère-t-il la confidentialité de mes données ?
Les régions de données sont le dernier exemple en date des efforts continus de pCloud pour assurer une sécurité accrue et la conformité aux réglementations de l'industrie. pCloud répond à certaines des normes les plus largement reconnues comme ISO 9001:2015 (systèmes de gestion de la qualité) et ISO 27001:2013 (systèmes de gestion de la sécurité de l'information). Nos centres de données ont été choisis à la suite d'une évaluation approfondie de la sécurité et des risques. Cela inclut la sélection du plus haut niveau d'application de sécurité physique et technique, afin d'assurer une conformité totale à la sécurité des données.

Quelle que soit la région de données que vous choisissez, vous pouvez être assuré que vos données sont en sécurité.
Q: Quel type de données sera stocké dans la région de données que je choisis pour le pCloud ?
Les fichiers que vous stockez dans pCloud et les données personnelles que vous générez lorsque vous utilisez le service pCloud. Pour plus d'informations sur le type de données personnelles collectées, consultez notre Politique de confidentialité.
Q: Comment sélectionner la région de données pour mon compte ?
Les régions de données vous permettent de mieux contrôler la localisation géographique de vos données. Lors de la création d'un compte, vous pouvez choisir de stocker vos données soit aux États-Unis, soit dans l'Union européenne. Cette option est disponible dans le formulaire d'inscription. *Veuillez noter que cette option sera progressivement introduite globalement au cours des prochains mois.
Q: Puis-je stocker mes données dans plus d'une région de données?
Non. Une fois que vous choisissez une région de données (les États-Unis ou l'Union européenne), toutes vos données y seront stockées.
Q: Puis-je collaborer sur des fichiers qui sont conservés dans une région de données différente de la mienne ?
Ce n'est pas possible. Vous pouvez utiliser l'option "Inviter sur le dossier" uniquement avec les utilisateurs qui stockent leurs données dans la même région de données que vous. Cependant, vous pouvez toujours partager un dossier avec un lien partagé et autoriser le dépôt de fichiers. Ainsi, vous autoriserez d'autres personnes à prévisualiser, télécharger et déposer des fichiers dans ce dossier.
Q: Je suis un utilisateur existant. Où puis-je trouver plus d'informations sur ma région de données ?
Vous pouvez vérifier où vos données sont stockées à partir des paramètres de votre compte pCloud.
Q: Puis-je changer la région de données de mon compte ?
Oui, vous pouvez modifier votre région de données à partir des paramètres du compte dans my.pCloud.com.

Ces informations sont destinées à des fins purement informatives et ne constituent pas un engagement contraignant. Pour en savoir plus sur vos options en matière de protection de la vie privée ici ou contactez-nous à support@pcloud.com si vous avez besoin d'une aide supplémentaire.