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Centre d'aide des partenaires (19)

9. J'ai parrainé un client mais je n'ai pas reçu de commission, pourquoi ?
Il peut y avoir plusieurs raisons:
  1. Le client a créé un compte pcloud payant mais a décidé de l'annuler pendant notre délai de rétractation et a reçu un remboursement pour son paiement.
  2. Le client ne s'est pas rendu sur le site avec votre lien de parrainage et notre système n'a donc pas détecté que vous l'aviez parrainé.
  3. Le client a effectué son premier paiement il y a moins de 45 jours - vous recevez votre paiement 45 jours après un parrainage réussi.
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