No, assolutamente pCloud non ha accesso ai tuoi files criptati. Questo è parte della crittografia lato client che forniamo. Ciò significa che la chiave per la decriptazione è disponibile solo all'utente, e non al provider del servizio. Stante questo, devi essere sicuro di non perdere mail la
Crypto Pass che hai usato per criptare i tuoi files, perché pCloud non ha modo di ripristinarla.
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