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Ajuda

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Central de Ajuda - iOS (44)
1. Como posso fazer o download do aplicativo de celular pCloud para iOS?
2. Como posso fazer o upload de arquivos do meu iPhone ou iPad?
3. Como posso compartilhar pastas com outras pessoas?
4. Posso compartilhar arquivos com pessoas que não possuem contas no pCloud?
5. Como posso verificar meu e-mail?
6. Como posso alterar minha senha?
7. Como posso enviar um arquivo ou uma pasta?
8. Como posso copiar um arquivo ou uma pasta?
9. Como posso mover um arquivo ou uma pasta?
10. Como posso renomear um arquivo ou uma pasta?
11. Como posso excluir um arquivo ou uma pasta?
12. Como posso habilitar o Acesso Offline para os arquivos que eu escolher?
13. Posso salvar no meu pCloud os arquivos que estão nas pastas “Compartilhadas Comigo”?
14. O que é a seção Meus Links?
15. Como posso Compartilhar um Link?
16. Como posso criar uma requisição de arquivos?
17. O que é um Upload Automático?
18. Como posso buscar arquivos no meu pCloud?
19. Como posso obter mais espaço?
20. Onde posso ver o espaço que já utilizei da minha conta pCloud?
21. O que significa Desvincular uma conta?
22. Como posso dar meu feedback?
23. Como posso utilizar meus arquivos offline?
24. Por que minha conta pCloud demora tanto tempo para carregar?
25. Como posso alterar o idioma no pCloud?
26. Como posso escutar as músicas armazenadas no pCloud?
27. Como posso criar playlists (listas de reprodução)?
28. Como imprimir meus arquivos a partir da nuvem com o AirPrint?
29. Como posso compartilhar arquivos utilizando o AirDrop?
30. O que é o pCloud Encryption?
31. Como posso assinar o pCloud Encryption?
32. Quanto custa o pCloud Encryption?
33. O que é criptografia do lado do cliente?
34. Quão seguro é o pCloud Encryption?
35. Como posso criptografar e descriptografar meus arquivos?
36. O que é a Crypto Pass?
37. O que acontece se eu perder minha Crypto Pass?
38. Como configurar uma Pasta Crypto para iOS?
39. Vocês têm um aplicativo para iPad?
40. Preciso liberar espaço do meu dispositivo. Há uma maneira fácil de fazer isso?
41. Eu ativei o Carregamento Automático no meu iPhone, mas algumas das minhas fotos e vídeos estão faltando em minha conta pCloud. Qual o motivo disso?
42. O pCloud suporta o aplicativo Files?
43. O pCloud suporta o TouchID e o FaceID?

Do pCloud 1.33.0 em diante, você pode proteger sua conta pCloud com o TouchID e com o FaceID.

Para isso, é necessário configurar o TouchID ou o FaceID e habilitar o Bloqueio por Código no aplicativo pCloud:

  • Abra o aplicativo pCloud, vá até o menu de Mais opções e selecione Configurações
  • Toque em Bloqueio por Código
  • Insira seu código e confirme


44. O que é o Bloqueio por Código e como ele pode proteger minha conta pCloud?