Bedrijf

Uw privacyopties
pCloud heeft wat informatie van u nodig zodat we kwaliteitsfuncties kunnen leveren en u ons kunnen helpen onze service te verbeteren.
Hier zijn enkele opties die u heeft met betrekking tot de informatie die u ons verstrekt:
1. E-mailadres
Het e-mailadres is een verplicht kenmerk bij het instellen van uw pCloud-account en wordt gebruikt als een unieke identificatie bij het inloggen. U kunt uw e-mailadres echter op elk moment wijzigen via Accountinstellingen.
We kunnen u marketinginhoud over onze Sites, Services en producten sturen. U kunt zich afmelden voor deze marketingcommunicatie die we sturen door de instructies te volgen in de e-mails die u ontvangt. Als u een Account bij ons heeft, kunt u ook uw communicatievoorkeuren aanpassen in uw Accountinstellingen .
Opmerking: we sturen u mededelingen die nodig of noodzakelijk zijn om naar gebruikers van onze diensten te sturen, meldingen die belangrijke informatie bevatten over de status van uw account en andere mededelingen die u bij ons aanvraagt. U kunt zich niet afmelden voor het ontvangen van deze berichten, zolang u de service gebruikt, maar u ontvangt deze niet meer zodra u uw account deactiveert.
2. Telefoonnummer
U kunt ervoor kiezen om tweefactorauthenticatie in te schakelen voor uw account en we hebben uw telefoonnummer nodig om u een beveiligingscode als sms te sturen. U kunt uw telefoonnummer op elk moment wijzigen via uw accountinstellingen.
Na het deactiveren van tweefactorauthenticatie, wordt uw telefoonnummer uit onze database gewist.
3. Uw naam en land (voor facturering)
U kunt uw naam en/of land wijzigen via Accountinstellingen.
4. Cookies
Mogelijk heeft u opties beschikbaar om uw cookievoorkeuren te beheren. Uw browser of internetapparaat kan u bijvoorbeeld toestaan ​​bepaalde cookies en andere trackingtechnologieën te verwijderen, uit te schakelen of te blokkeren. U kunt meer informatie vinden door naar AboutCookies.org te gaan. U kunt ervoor kiezen om deze opties in te schakelen, maar als u dit doet, kunt u mogelijk veel van de kernfuncties en -functies die beschikbaar zijn op een Service of Site niet gebruiken.
5. Accounts van derden
Wanneer u back-ups maakt, contacten importeert of zich registreert bij Facebook, verbindt u uw pCloud-account met andere platforms van derden. We kunnen verschillende informatie over u ontvangen wanneer deze verbinding tot stand wordt gebracht, maar geen van de functies met betrekking tot deze verbinding zijn verplicht en u kunt ervoor kiezen om uw pCloud-account niet te koppelen. Als u dit toch doet, raadpleeg dan de privacyverklaring die van toepassing is op het platform van derden voor meer informatie over de keuzes die u mogelijk heeft. U kunt uw accounts van derden ook beheren via Gelinkte accounts.
Uw persoonlijke gegevens bij ons beheren
You control the personal data you share with us. You can access or rectify this data at any time. You can also deactivate your account. Please note, to help protect your privacy and maintain security, we take steps to verify your identity before granting you access to your personal information or complying with deletion, portability, or other related requests. Consequently, we may ask you for proof of account ownership and/or identity before fulfilling your request. We will comply with such requests to the extent required by applicable law.
Als u het niet eens bent met hoe wij met uw gegevens omgaan en uw toestemming wilt onthouden, kunt u dit doen door uw pCloud-account te sluiten via Accountinstellingen > 'Uw account verwijderen'. Tot 30 dagen na het sluiten van uw account worden uw persoonlijke gegevens en bestanden permanent verwijderd van de pCloud-servers.
Neem voor andere claims met betrekking tot uw persoonlijke gegevens en privacy contact met ons op via privacy@pcloud.com. Houd er rekening mee dat onze ondersteuning momenteel alleen beschikbaar is in de volgende talen: Engels, Frans, Duits. Voor het indienen van meerdere claims kunnen kosten in rekening worden gebracht die niet hoger zijn dan 10 GBP.