Yardım

Genel Yardım Merkezi (83)
37. Premium aboneliğimi iptal ettim fakat geri ödeme yapılmadı. Neden?
Aboneliğinizi iptal ettiğinizde, iptal işlemi bir sonraki faturalandırma döneminiz için uygulanır.
Örneğin: Aylık abone olduğunuzda ve ayın ortasında aboneliğinizi iptal ettiğinizde, Premium planınız ayın sonuna kadar geçerli olacaktır ve bir sonraki faturalandırma tarihinde iptal edilecektir.
Yıllık bir aboneliğiniz varsa ve dolmasına 4 ay kala iptal etmeye karar verdiğinizde, Premium aboneliğinizi bu 4 ay boyunca muhafaza edeceksiniz ve bir sonraki faturalandırma tarihinde sizden ücret alınmayacak ve Premium planınız iptal edilecektir.