Aboneliğinizi iptal etmek istediğiniz için üzgünüz. Herhangi bir sorun yaşadıysanız, Destek ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.
Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız:
<ul> <li><a href="https://www.pcloud.com/">pCloud</a>'a giriş yapın</li> <li>Sağ üst köşedeki hesap avatarınıza tıklayıp <b>Aboneliği Yönet</b>'i seçin</li> </ul> Aktif aboneliklerinizin görüntülendiği bir sayfaya yönlendirileceksiniz. Aboneliğinizin yanındaki <b>İptal Et</b> butonuna basarak otomatik iptal işlemini başlatabilirsiniz.
<b>PayPal</b> ile ödeme yaptıysanız:
<ul> <li>PayPal hesabınıza giriş yapın</li> <li>Hesabım sekmesi altındaki Geçmiş bölümüne gidin</li> <li>Açılır menüden Abonelikler'i seçip Onayla'ya basın</li> <li>pCloud aboneliğinizi seçip Detaylar'a tıklayın</li> </ul> İşlem Detayları sayfasında aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Bu işlem, pCloud'a yapılacak tüm gelecek ödemeleri anında durduracaktır.
<b>iTunes</b> üzerinden ödeme yaptıysanız:
<ul> <li>Aboneliğinizi iptal etmek için <a href="https://support.apple.com/en-us/HT202039">buradaki</a> adımları izleyin</li> </ul> Diğer ödeme yöntemleri için destek ekibimizle support@pcloud.com adresinden iletişime geçmelisiniz. <p><b>NOT:</b> Hesap iptalinin resmi iade talebi sayılmayacağını lütfen unutmayın. İade taleplerinizi support@pcloud.com adresine iletebilirsiniz. İade politikamız hakkında detaylı bilgi için lütfen pCloud'ın <a href="https://www.pcloud.com/terms_and_conditions.html">Hizmet Şartları</a>'nı inceleyin.</p>