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Suas opções de privacidade
O pCloud precisa de algumas informações suas para que possamos disponibilizar recursos de qualidade e nos ajudar a melhorar nosso serviço.
Abaixo estão algumas opções que você tem a respeito das informações que nos fornece:
1. Endereço de e-mail
O endereço de e-mail é um atributo obrigatório no momento em que você configura sua conta do pCloud e é utilizado como uma identificação única no login. No entanto, você pode, a qualquer momento, alterar seu endereço de e-mail nas Configurações de conta.
É possível que enviemos a você conteúdo de marketing referente aos nossos Sites, Serviços e produtos. Você pode optar por não receber essas comunicações de marketing que enviamos, basta seguir as instruções nos e-mails que você receber. Caso tenha uma Conta conosco, você também pode redefinir suas preferências de comunicação nas Configurações de conta .
Nota importante: Nós continuaremos enviando a você os comunicados necessários referentes aos Usuários de nossos Serviços, como notificações que contenham informações importantes sobre o status de sua conta e outros informes que você tenha solicitado. Você não pode optar por não receber essas informações enquanto estive utilizando o serviço, mas deixará de recebê-las caso desative sua conta.
2. Número de telefone
Você pode optar por habilitar a autenticação de dois fatores para sua conta e, nesse caso, necessitaremos de seu número de telefone para que possamos enviar a você um código de segurança via SMS. Você pode alterar seu número de telefone a qualquer momento nas Configurações de conta.
Assim que a autenticação de dois fatores for desativada, seu número de telefone será excluído de nosso banco de dados.
3. Seu nome e país (para faturamento)
Você pode alterar seu nome e/ou país nas Configurações de conta.
4. Cookies
Você pode ter opções disponíveis para gerenciar suas preferências de cookies. Por exemplo, seu navegador ou dispositivo de internet pode permitir que você exclua, desative ou bloqueie certos cookies e outras tecnologias de rastreamento. Saiba mais acessando AboutCookies.org. Você pode optar por habilitar essas opções, mas isso pode impedir que você utilize muitos dos principais recursos e funções disponíveis em nossos Serviços ou Site.
5. Contas de terceiros
Quando você cria backups, importa contatos ou se cadastra através do Facebook, você conecta sua conta do pCloud com outras plataformas de terceiros. Nós podemos receber informações diferentes sobre você quando essas conexões são feitas, mas nenhum dos recursos referentes a essas conexões são necessários, de modo que você pode optar por não vincular sua conta do pCloud. Se ainda assim você optar por fazê-lo, consulte o aviso de privacidade que regula a plataforma do terceiro para obter mais informações sobre as opções que você pode possuir. Você também pode gerenciar suas contas de terceiros em Contas Conectadas.
Gerenciando suas Informações Pessoais conosco
Você controla os dados pessoais que compartilha conosco. Você pode acessar ou retificar esses dados a qualquer momento. Você também pode desativar sua conta. É importante lembrar que para ajudá-lo a proteger sua privacidade e para manter sua segurança, adotamos algumas etapas para verificar sua identidade antes de liberar acesso às suas informações pessoais ou confirmar a exclusão, portabilidade ou outras demandas relacionadas. Consequentemente, poderemos pedir a você provas da propriedade de sua conta e/ou sua identidade antes de atender seu pedido. Cumpriremos com essas demandas dentro dos limites exigidos pela lei cabível.
Caso você não concorde com a maneira com a qual lidamos com suas informações e queira retirar o seu consentimento, você pode proceder com a exclusão de sua conta pCloud acessando Configurações de conta > 'Excluir Conta'. Dentro de 30 dias, após a exclusão de sua conta, suas informações e arquivos pessoais serão permanentemente excluídos dos servidores do pCloud.
Para outras reclamações referentes às suas informações pessoais e privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@pcloud.com. É importante lembrar que, no momento, nosso suporte está disponível somente nos seguintes idiomas: inglês, francês e alemão. A abertura de muitas reclamações pode estar sujeito a uma multa, limitada, no máximo, a 10 GBP.