ウェブサイトで自動入力が機能しません。どのように報告すればよいですか？ | pCloud

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ヘルプ

pCloud Pass (33)

1. pCloud Passとは何ですか？

2. pCloud Passは誰が利用できますか？

3. pCloud Passに登録するにはどうすればいいですか。

4. pCloud Passが安全なのはなぜですか？

5. 有効な端末とは何ですか？どのように切り替えるのですか？

6. マスターパスワードを忘れました。pCloud Passへのアクセスを回復するにはどうすればよいでしょうか？

7. 私のリカバリワードはどこにありますか？

8. pCloud Passをリセットする方法を教えてください。

9. pCloud Passにパスワードをインポートする方法を教えてください。

10. pCloud Passからパスワードをエクスポートする方法を教えてください。

11. Microsoft Edgeからパスワードをエクスポートする方法を教えてください。

12. Operaからパスワードをエクスポートする方法を教えてください。

13. Braveブラウザからパスワードをエクスポートする方法を教えてください。

14. pCloud Passの自動入力を有効にする方法を教えてください。

15. ウェブサイトで自動入力が機能しません。どのように報告すればよいですか？

デスクトップ版pCloud Passは、現時点では自動入力に対応していないことにご留意ください。

開発者はオンラインフォームをさまざまな方法で設計しています。このため、パスワードマネージャが入力欄を検出できず、自動入力が正しく機能しないことがあります。pCloud Pass ブラウザ拡張機能が動作しないようなウェブサイトに遭遇した場合は、弊社に報告していただくことができます。

トラブルシューティングに進む前に、以下を確認してください：

pCloud Passのロックが解除されていること。pCloud Passのブラウザアイコンが紫色（ロック解除）になっているはずです。
ご利用のpCloud Passとブラウザのバージョンが最新であること
ページを更新し、ブラウザのCookieとキャッシュをクリアしていること

それでも問題が解決しない場合は、次の手順に従ってください：

[お問い合わせ]フォームを開いてください（または、以下の必要事項をご記入の上、support@pcloud.com まで直接メールをお送りください）
問題が発生しているウェブサイトの正確なURLを貼り付けてください
具体的に何が機能していないのか（ログイン情報が提示されない、pCloud Passのアイコンがない、ログイン情報を選択後もpCloud Passが入力しないなど）を説明してください
レポートを送信してください

詳細な情報が必要な場合は、当社の担当者が直ちにご連絡します。

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16. pCloud Passの二要素認証を有効にする方法を教えてください。

17. pCloud Pass をデフォルトのブラウザパスワードマネージャにするにはどうすればいいですか？

18. タグとは何ですか？タグを使ってアイテムを整理するにはどうすればよいですか？

19. タグを追加するにはどうすればいいですか？

20. タグを削除するにはどうすればよいですか？

21. pCloud Passの連絡先とは何ですか？

22. pCloud Passで連絡先を追加するにはどうすればよいですか？

23. pCloud Passで連絡先を削除するにはどうすればよいですか？

24. pCloud Passで誰かの連絡先リストに参加するにはどうすればよいですか？

25. pCloud Passでパスワードやその他の項目を共有するにはどうすればよいですか？

26. pCloud Pass Familyとは何ですか？

27. Familyプランにメンバーを招待するにはどうすればよいですか？

28. Familyプランからメンバーを削除するにはどうすればよいですか？

29. Familyメンバーを削除した後はどうなりますか？

30. Familyプランのオーナーの役割を他の人に割り当てることはできますか？

31. 既存のpCloud PassプランをFamilyに変更することはできますか？

32. 既存のpCloud Pass LifetimeプランをFamilyに変更することはできますか？

33. 他の家族が私の項目にアクセスすることはできますか？