二要素認証とは何ですか？ | pCloud

pCloud Secure Cloud Storage

ヘルプ

総合ヘルプセンター (83)

1. インスタント同期とは何ですか？

2. モバイル端末からpCloudのアカウント登録はできますか？

3. pCloudの料金はいくらですか？

4. ファイルやフォルダを共有することはできますか？

5. 1つの端末で複数のpCloudアカウントを持つことはできますか？

6. 携帯電話、タブレット、パソコンにどれくらいの容量を保存できますか？

7. 共有フォルダに参加するには、pCloudのアカウントが必要ですか？

8. なぜメールアドレスを確認する必要があるのですか？

9. pCloudとは何ですか？

10. pCloudをパソコンにインストールする方法を教えてください。

11. pCloudをパソコンからアンインストールした場合はどうなりますか？

12. ファイルリビジョンとは何ですか？

13. pCloudのサブスクリプション料の支払いを停止したり、ファイルがストレージの空き容量を超えたりした場合はどうなりますか？

14. 自分のアカウントでこれまで使用した容量はどこで確認できますか？

15. オフラインでファイルを使用できますか？

16. 無料容量を拡張するにはどうすればよいですか？

17. Premiumプランを利用するにはどうすればよいですか？

18. どのようなpCloudアプリケーションを利用できますか？

19. モバイルにpCloudをインストールするにはどうすればよいですか？

20. pCloud Encryptionとは何ですか？

21. パスワードはどのように変更できますか？

22. サブスクリプションをキャンセルするにはどうすればよいですか？

23. 何も操作していない場合、アカウントはいつまで有効ですか？

24. pCloudのアプリをインストールせずに、サービスを利用することはできますか？

25. pCloudのアカウントを作成するにはどうすればよいですか？

26. パスワードを忘れてしまいました。どうすればリセットできますか？

27. 自分のメールアドレスを確認するにはどうすればよいですか？

28. 1日に何回までフォルダを共有できますか？

29. 課金期間の終了前にサブスクリプションをアップグレードするとどうなりますか？

30. 請求期間の終了前にサブスクリプションをダウングレードした場合はどうなりますか？

31. リンクをパスワードで保護することはできますか？

32. 共有リンクのトラフィックとは何ですか？

33. 各pCloudプランには、どれくらいの共有リンクトラフィックが含まれますか？

34. 現在のプランに、共有リンクのトラフィックを追加するにはどうすればよいですか？

35. なぜカスタムプランを申し込めないのでしょうか？

36. なぜ自分の共有リンクは一時停止されたのですか？

37. Premiumアカウントをキャンセルしましたが、払い戻しがありませんでした。なぜでしょうか？

38. pCloudでRAWファイルをプレビューできますか？

39. 自分のアカウントの空き容量を確認するにはどうすればよいですか？

40. 長期間使用しなかった場合、アカウントはどうなりますか？

41. 共有リンクをパスワードで保護するにはどうすればよいですか？

42. pCloudで作成したリンクに有効期限をつけることはできますか？

43. pCloudで作成したリンクに有効期限を追加するにはどうすればよいですか？

44. PayPalでの支払いが完了しません。なぜですか？

45. メールアドレスで登録しましたが、Facebook/Google/AppleのアカウントでpCloudにログインできますか？

46. Facebook/Google/Appleのアカウントでサインアップしましたが、メールアドレスでpCloudのアカウントにアクセスすることはできますか？

47. pCloud Rewindとは何ですか？

48. 自分のアカウントでpCloud Rewindを使用できる最大期間はいつまでですか？

49. Rewindで復元できるのはどのファイルですか？

50. 自分のアカウントをRewindするにはどうしたらよいですか？

51. pCloud Saveブラウザ拡張機能は何をするものですか？

52. pCloud Save 拡張機能はどこでダウンロードできますか？

53. pCloud Save 拡張機能で保存できるのはファイルの種類は何ですか？

54. pCloud Saveブラウザ拡張機能を使用してファイルを保存するにはどうすればよいですか？

55. pCloud Save拡張機能の色が変わります。どういうことでしょうか？

56. パブリックフォルダとは何ですか？

57. pCloud Lifetimeとは何ですか？

58. pCloud Encryptionに加入していない場合、私のファイルはどのように保護されるのですか？

59. ファイル履歴の拡張とは何ですか？

60. pCloudの支払いに関する請求書/領収書を受け取るにはどうしたらよいですか？

61. 二要素認証とは何ですか？

二要素認証は、pCloudにログインする際に追加のコードを提供するようお願いすることにより、お客様のアカウントに追加のセキュリティを提供します。このため、お客様のパスワードが他人に知られたとしても、pCloudアカウントにはアクセスできません。

機能のしくみ

二要素認証では、pCloudアカウントには信頼済みの端末からのみアクセスできます。安全でないブラウザや端末からログインしたい場合は、ログイン認証情報と共にセキュリティコードを提供する必要があります。コードはお客様の電話にテキストメッセージ（SMS）として、あるいは、pCloudアカウントに登録済みの端末がある場合は通知として送信されます。

信頼済みの端末

二要素認証でログインする度に、現在の端末を信頼済みとしてチェックする、つまり、次の30日間はその端末上でセキュリティコードを求められないようにすることができます。

セキュリティコード

セキュリティコードは、ログイン時に自動的に送信されます。

リカバリコード

二要素認証を設定すると、1回限りのリカバリコードが10個提供されます。二要素認証でpCloudアカウントにアクセスする際に問題が生じた場合（携帯電話が近くにない場合や、pCloudに登録済みの端末がない場合など）にいつでもこれを使用することができます。

リカバリコードはpCloud内の二要素認証設定から確認し、ダウンロードすることができます。このコードはpCloudにアクセスするために必要な場合に備えて、どこか安全な場所に保存しておくことが重要です。リカバリコードは1回しか使用できません。

リカバリコードを使いきってしまった、または漏洩した疑いがある場合は、二要素認証設定からいつでもリセットできます。

この回答は役に立ちましたか？はいいいえ

62. 二要素認証を設定するにはどうすればいいですか？

63. 二要素認証のトラブルシューティングガイド

64. リカバリコードはどこにありますか？

65. 二要素認証の電話番号を変更するにはどうすればいいですか？

66. ブランディングされたリンクとは何ですか？

67. 自分の共有リンクでブランディングを有効にするにはどうすればよいですか？

68. ［全体］と［カスタム］のブランディングの違いはどこにありますか？

69. ブランディングを無効化するにはどうすればよいですか？

70. FTPには対応していますか？

71. 自分のファイルを誰がダウンロードしたかは、どこで確認できますか？

72. pCloudアカウントにリンクできる端末の数に制限はありますか？

73. 公平なシェアとは何ですか？無料版でも利用できますか？

74. 自分のpCloudアカウントのメールアドレスを変更するにはどうすればよいですか？

75. どのようなデータリージョンにデータを保管できますか？

76. データを複数のデータリージョンに保管できますか？

77. 自分のデータリージョンとは異なるデータリージョンに保管されているファイルで共同作業をできますか？

78. データリージョンについての詳細情報はどこで確認できますか？

79. 自分のアカウントのデータリージョンを変更できますか？

80. pCloud用に選択したデータリージョンにはどのようなデータが保管されますか？

81. 他のpCloud Businessユーザとフォルダを共有するときにはどのような制限がありますか？

82. 自分のLifetimeアカウントにストレージ容量を追加することはできますか？

83. pCloudの現在のシステム状態を確認するにはどうすればいいでしょうか？