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総合ヘルプセンター (83)
13. pCloudのサブスクリプション料の支払いを停止したり、ファイルがストレージの空き容量を超えたりした場合はどうなりますか?

5日間の猶予期間が提供されます。この期間が過ぎるとお客様のアカウントはBasicに変わります。言い換えれば、お客様の容量は、現在その時点で無料利用可能な容量にダウングレードされます。

この無料で利用可能な容量を超えるすべてのファイルは、30日間、お客様のアカウントに残ります。その後、アカウントのストレージスペースを超えるファイルは、ランダムにゴミ箱に移動されます。削除されたファイルは、さらに15日間ゴミ箱に保管されます。この間に、プランをアップグレードするとファイルを取り戻すことができます。