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総合ヘルプセンター (83)
26. パスワードを忘れてしまいました。どうすればリセットできますか?
デスクトップ、モバイル、webのいずれのアプリケーションをご利用の場合も、ログインしようとするとメールアドレスとパスワードの入力が必要になります。この2つのフィールドの下に、[パスワードを忘れた場合]のリンクが表示されます。pCloudは、パスワードをリセットするためのリンクを記載したメールを送信します。Facebook、Google、Appleのアカウントで登録されている場合は、メールはそれぞれのプラットフォームに関連付けられたメールアドレスに送信されることにご注意ください。パスワードのリセットオプションは、お客様のアカウントのパスワード用に提供されるものであって、お客様のCrypto Folderのパスワード用ではないことにご注意ください。