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ヘルプ

カテゴリ
iOSヘルプセンター (44)
1. iOS版pCloudモバイルアプリをダウンロードするにはどうすればよいですか？
2. iPhoneからファイルをアップロードする方法を教えてください。
3. フォルダを他の人と共有するにはどうすればよいですか？
4. pCloudのアカウントを持っていない人とファイルを共有することはできますか？
5. メールアドレスを確認するにはどうすればよいですか？
6. パスワードはどのように変更できますか？
7. ファイルやフォルダを送信するにはどうすればよいですか？
8. ファイルやフォルダをコピーするにはどうすればよいですか？
9. ファイルやフォルダを移動するにはどうすればよいですか？
10. ファイルやフォルダの名前を変更するにはどうすればよいですか？
11. ファイルやフォルダを削除するにはどうすればよいですか？
12. 任意のファイルにオフラインでアクセスできるようにするには、どうすればよいですか？
13. [相手からの共有]フォルダから自分のpCloudにファイルを保存できますか？
14. [マイリンク]セクションとは何ですか？
15. リンクを共有するにはどうすればよいですか？
16. ファイルリクエストの作成方法を教えてください。
17. 自動アップロードとは何ですか？
18. pCloud内のファイルを検索する方法を教えてください。
19. 容量を増やすにはどうすればよいですか？
20. pCloudアカウントでこれまで使用した容量はどこで確認できますか？
21. アカウントのリンク解除とは何ですか？
22. フィードバックはどのようにすればよいですか？
23. オフラインでファイルを使用するにはどうすればよいですか？
24. pCloudアカウントの読み込みに時間がかかるのはなぜですか？
25. pCloudで使用する言語を変更するにはどうすればよいですか？
26. pCloudに保存した音楽を聴くにはどうすればよいですか？
27. プレイリストを作成する方法を教えてください。
28. AirPrintでクラウド上のファイルを印刷するにはどうすればよいですか？
29. AirDropを使用してファイルを共有するにはどうすればよいですか？
30. pCloud Encryptionとは何ですか？
31. pCloud Encryptionに加入するにはどうすればよいですか？
32. pCloud Encryptionの料金はいくらですか？
33. クライアント側暗号化とは何ですか？
34. pCloud Encryptionはどのように安全ですか？
35. ファイルの暗号化・復号化はどのようにすればよいのですか？
36. Crypto Passとは何ですか？
37. Crypto Passを紛失した場合はどうなりますか？
38. iOS版Crypto Folderをセットアップする方法は？
39. iPad版アプリはありますか？
40. 端末の空き容量を確保したいのですが。簡単にできる方法はありますか？
41. iPhoneで自動アップロードを有効にしましたが、pCloudアカウントに写真や動画がありません。なぜですか？
pCloudアプリに保留中のタスクがないか確認してください。これらのファイルの自動アップロードがまだ完了していない可能性があります。
もう一つの考えられる理由は、端末のストレージを最適化機能を有効にしていることです。この機能がオンになっていると、オリジナルの写真や動画はiCloudアカウントに保存され、ファイルの低品質コピーが iPhoneに残されます。この場合、pCloudは元のファイルにアクセスできないため、自動アップロードでアップロードすることができません。この問題を解決するには、iPhoneの[ストレージを最適化]機能を無効にして、オリジナルをiPhoneにダウンロードし直す時間を与えてください。
42. pCloudは、ファイルアプリをサポートしていますか？
43. pCloudはTouchIDとFaceIDに対応していますか？
44. パスコードロックとは何ですか？また、pCloudアカウントを保護するにはどうしたらいいですか？