Close

Помощ

Категории
Помощен център за iOS (44)
1. Как мога да сваля мобилното приложение на pCloud за iOS?
2. Как мога да кача файлове от моя iPhone или iPad?
3. Как мога да споделя папки с други хора?
4. Мога ли да споделям файлове с хора, които нямат pCloud акаунт?
5. Как мога да потвърдя своя e-mail?
6. Как мога да сменя паролата си?
7. Как мога да изпратя файл или папка?
8. Как мога да копирам файл или папка?
9. Как мога да преместя файл или папка?
10. Как мога да преименувам файл или папка?
11. Как мога да изтрия файл или папка?
12. Как мога да маркирам файлове от акаунта си за достъп офлайн?
13. Мога ли да съхранявам файлове от споделени с мен папки в моя pCloud акаунт?
14. Какво включва разделът Моите линкове?
15. Как мога да споделя файловете/папките си с линк?
16. Как мога да създам заявка за файлове?
17. Какво е Автоматично качване?
18. Как мога да търся файлове в моя pCloud акаунт?
19. Как мога да получа повече пространство?
20. Къде мога да видя колко e използваното пространство в моя pCloud акаунт?
21. Какво означава прекъсване на връзката с акаунта?
22. Как мога да предоставя обратна връзка?
23. Как мога да имам офлайн достъп до файловете си?
24. Защо отнема толкова много време, за да зареди моят pCloud акаунт?
25. Как мога да сменя езика в моя pCloud акаунт?
26. Как мога да слушам музика, която е съхранена в pCloud?
27. Как мога да създам плейлист?
28. Как мога да принтирам файловете си от облака с AirPrint?
29. Как мога да споделям файлове чрез AirDrop?
30. Какво е pCloud Encryption?
31. Как мога да се абонирам за pCloud Encryption?
32. Колко струва pCloud Encryption?
33. Какво е client-side encryption (криптиране "от страната на клиента")?
34. Колко сигурна е функционалността pCloud Encryption?
35. Как мога да криптирам и декриптирам своите файлове?
36. Какво е Crypto Pass?
37. Какво става ако изгубя своя Crypto Pass?
38. Как да активирам своята Crypto папка в iOS приложение?
39. Има ли приложение за iPad?
40. Трябва да освободя място на устройството си. Има ли лесен начин да го направя?
41. Активирах Автоматично качване, но снимки/видео клипове липсват в моя pCloud акаунт. Защо?
Моля проверете дали имате файлове в изчакване в приложението - възможно е Автоматичното качване на някой от тях да не е приключило.
Друга възможна причина е да сте позволили опцията Optimize Storage на устройството си. Когато тази функционалност е включена, оригиналните снимки и видеа се съхраняват на Вашия iCloud, докато копия с ниско качество остават в галерията на телефона. В този случай pCloud не може да получи достъп до оригиналните файлове и автоматично да ги качи. За да разрешите този проблем, изключете Optimize Storage от iPhone си и изчакайте докато оригиналните снимки и видеа не бъдат прехвърлени отново на устройството.
42. pCloud поддържа ли приложението Files?
43. pCloud поддържа ли TouchID и FaceID?
44. Какво представлява Заключване с парола и как мога да използвам опцията, за да защитя своя pCloud акаунт?