Bevor Sie fortfahren, denken Sie daran, dass Sie durch das Zurücksetzen Ihres Crypto-Ordners alle darin enthaltenen Dateien löschen. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden. Um nichts Wichtiges zu verlieren, empfehlen wir Ihnen daher, Ihre Daten zuerst aus dem Crypto-Ordner herunterzuladen.
Vom pCloud-Laufwerk:
- Doppelklicken Sie auf pCloud Drive, um das Menü Einstellungen zu öffnen.
- Öffnen Sie die Registerkarte "Crypto" und klicken Sie auf "Crypto-Ordner zurücksetzen".
Von der mobilen Anwendung aus:
- Öffnen Sie die Einstellungen der Anwendung und öffnen Sie den Unterabschnitt Crypto-Ordner.
- Tippen Sie auf "Crypto-Ordner zurücksetzen".
Von my.pCloud aus:
- Klicken Sie auf Ihren Konto-Avatar und gehen Sie zu Einstellungen > Crypto
- Klicken Sie auf Crypto-Ordner zurücksetzen
- Sie erhalten eine E-Mail mit weiteren Anweisungen. Folgen Sie dem Link in der E-Mail, um das Zurücksetzen des Crypto-Ordners zu bestätigen.
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