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29. ¿Que pasa si mejoro mi suscripción antes del final de mi período de facturación?

Cuando hablamos de una actualización de plan, se pueden definir dos casos.

Caso 1: cuando sus planes tienen la misma frecuencia de facturación

 

Si se ha suscrito a pCloud Premium mensualmente y decide actualizar a pCloud Premium Plus, su fecha de facturación no cambiará. Se le cobrará una cantidad prorrateada inmediatamente para cubrir el cargo por el resto del mes. En otras palabras, su pago del mes en el que actualice se ajustará proporcionalmente para evitar recargos.

 

Caso 2: cuando sus planes no tienen la misma frecuencia de facturación

 

Si se ha suscrito a pCloud Premium mensualmente y decide actualizar a pCloud Premium Plus durante un año, se le facturará en el nuevo intervalo, a partir del día del cambio. Se le cobrará una cantidad prorrateada de inmediato para cubrir el cargo por el resto del mes, lo que significa que su pago para el mes en el que actualice se ajustará proporcionalmente para evitar recargos.

 

Nota: Si decide actualizar de un plan mensual o anual a un plan de por vida, comuníquese con nuestro equipo de soporte para que puedan ayudarlo.