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Centro de Ayuda GENERAL (77)

66. ¿Dónde puedo encontrar mis códigos de recuperación?

Puede gestionar los códigos de recuperación desde my.pCloud > Ajustes > Seguridad > Autenticación de dos factores > Administrar en caso:

  • de que haya perdido la oportunidad de anotar sus códigos de recuperación
  • ha usado todos sus códigos de recuperación y le gustaría generar otros nuevos

Nota: Por razones de seguridad, cuando abra la configuración de autenticación de dos factores, tendrá que volver a introducir su contraseña. Si reinicia sus códigos de recuperación, los existentes quedarán invalidados.

Vea más:

  • Todo lo que necesita saber sobre los códigos de recuperación
  • Guía de solución de problemas para la autenticación de dos factores
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