Por quê não consigo assinar um Plano Personalizado?

Os Planos Personalizados estão atualmente indisponíveis. No entanto, caso você tenha atingido os 2TB com um plano Premium Plus, entre em contato com nossa equipe de Suporte para que eles possam auxiliá-lo.

Esta resposta foi útil a você? Sim Não

36. Por que meu link compartilhado foi suspenso?

37. Eu cancelei minha conta Premium, mas não recebi um reembolso. Por quê?

38. Consigo visualizar arquivos RAW no pCloud?

39. Como posso ver quanto espaço tenho livre em minha conta?

40. O que acontece com a minha conta se eu ficar muito tempo sem utilizá-la?

41. Como posso proteger com senha os meus links compartilhados?

42. Posso adicionar uma data de expiração para os links que eu crio com o pCloud?

43. Como posso adicionar uma data de expiração para os links que eu crio com o pCloud?

44. Meu pagamento PayPal não está funcionando. Por que?

45. Posso fazer login no pCloud com minha conta Facebook/Google/Apple, mesmo que eu tenha me cadastrado com meu endereço de e-mail?

46. Posso acessar minha conta do pCloud com o meu endereço de e-mail, mesmo que eu tenha me cadastrado com minha conta Facebook/Google/Apple?

47. O que é o pCloud Rewind?

48. Até qual período eu posso utilizar o pCloud Rewind em minha conta?

49. Quais arquivos eu posso restaurar com o Rewind?

50. Como posso voltar na minha conta?

51. O que faz a extensão para navegador pCloud Save?

52. Onde posso baixar a extensão pCloud Save?

53. Quais tipos de arquivos posso salvar com a extensão pCloud Save?

54. Como posso salvar arquivos com a extensão para navegador pCloud Save?

55. A extensão pCloud Save fica mudando de cor. O que isto significa?

56. O que é a Pasta Pública?

57. O que é o pCloud Lifetime?

58. Meus arquivos estarão seguros, caso eu não assine o pCloud Encryption?

59. O que é o Histórico de Arquivo Estendido?

60. Como posso obter uma fatura/recibo do meu pagamento ao pCloud?

61. O que é a autenticação de dois fatores?

62. Como configurar a Autenticação de dois fatores?

63. Guia de solução de problemas para a Autenticação de dois fatores

64. Onde posso encontrar meus Códigos de recuperação?

65. Como faço para alterar meu número de telefone da Autenticação de dois fatores?

66. O que são Links de Marca?

67. Como posso habilitar a Configuração de Marca para meus links compartilhados?

68. Qual é a diferença entre a configuração de marca Geral e a Personalizada?

69. Como desabilitar as configurações de Marca?

70. Vocês suportam FTP?

71. Onde posso verificar quem fez o download dos meus arquivos?

72. Existe um limite ao número de dispositivos que eu posso vincular à minha conta pCloud?

73. O que é a "parte justa", e ela está disponível na versão gratuita?

74. Como posso alterar o endereço de e-mail de minha conta do pCloud?

75.

Quais regiões de dados estão disponíveis para armazenar meus dados?

76. Posso armazenar meus dados em mais de uma região de dados?

77. Posso colaborar em arquivos que são armazenados em uma região de dados diferente da minha?

78. Onde posso encontrar mais informações sobre minha região de dados?

79. Posso alterar a região de dados da minha conta?

80. Quais tipos de dados serão armazenados na região de dados que eu escolher para o pCloud?

81.

Quais limites são aplicáveis quando eu compartilho pastas com outros usuários do pCloud?

82. Posso adicionar mais espaço de armazenamento à minha conta Lifetime?

83.

Como posso verificar o status atual do sistema do pCloud?